Erro "Unrecognized command" ao enviar/receber mensagens

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Erro "Unrecognized command" ao enviar/receber mensagens

Yucatan Costa
Olá pessoal. Faz tempo que não venho importunar na lista, mas como não consegui achar nada sólido sobre o assunto no google, resolvi apelar pra lista.

Bom, em resumo meu problema é o seguinte:


Nosso SMTP apenas redireciona as mensagens recebidas no nosso domínio para os endereços particulares os usuarios. Então, por exemplo, [hidden email] redireciona para [hidden email] (pode ser yahoo, hotmail, etc)

No caso de uma lista como [hidden email], ela redireciona para várias pessoas, como [hidden email], [hidden email], [hidden email]

O erro que tem aparecido DE VEZ EM QUANDO é de "Unrecognized command". Às vezes eu mando (minha conta é no gmail) um mensagem para algum usuário nosso e recebo uma mensagem de erro informando isso daí. Olhei nos logs do nosso postfix e não aparece nada. Ou seja, ao que parece o servidor do gmail não chega a fazer a conexão com nosso SMTP; Às vezes o problema se dá de forma inversa, ou seja, nosso SMTP não consegue enviar mensagens para o gmail (ou yahoo, hotmail, etc). Nesse caso fica registrado nos logs do postfix.

Coisas interessantes a serem notadas:

- pelo nosso postfix passam mais de 1000 mensagens todos os dias. Dessas, uma pequeníssima minoria apresenta esse problema.
- um mesmo servidor (gmail, yahoo, hotmail, etc) que acusa o erro, antes ou depois (questão de segundos) dele, aceitou mensagens vindas do nosso SMTP.
- hoje tentei mandar uma mensagem para 4 colegas. Fiz 3 tentativas e todas acusaram o mesmo erro (gmail nao conseguia enviar para nosso servidor). Na 4ª tentativa, deu certo. Notar que nas quatro vezes eram os mesmos endereços de remetente, destinatários e também era a mesma mensagem (mesmo corpo, subject e conteúdo).

Abaixo colo um exemplo do erro que acontece quando nosso servidor não consegue mandar mensagem para o gmail. Notar que apenas UM ENDEREÇO da lista gerou o problema. Todos os outros membros da lista receberam a mensagem sem problema algum.

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Dec 17 09:39:41 smtp postfix/smtpd[16206]: 7DB4F260A46: client=localhost[127.0.0.1]
Dec 17 09:39:41 smtp postfix/cleanup[22360]: 7DB4F260A46: message-id=<CAFkoA4x+y_FOk2op=wgXUi7R29=VqZkZTD3nz6WHj=[hidden email]>
Dec 17 09:39:42 smtp postfix/qmgr[4842]: 7DB4F260A46: from=<[hidden email]>, size=206367, nrcpt=50 (queue active)
Dec 17 09:39:42 smtp amavis[22307]: (22307-03-11) Passed CLEAN, [209.85.220.174] [209.85.220.174] <[hidden email]> -> <[hidden email]>,<[hidden email]>,<[hidden email]>,...
Dec 17 09:39:42 smtp amavis[22307]: (22307-03-11) ...m>,<[hidden email]>,...,<[hidden email]>, Message-ID: <CAFkoA4x+y_FOk2op=wgXUi7R29=VqZkZTD3nz6WHj=[hidden email]>, mail_id: r8fsvcUluVbJ, Hits: -, size: 205983, queued_as: 7DB4F260A46, 10795 ms
Dec 17 09:39:42 smtp postfix/smtp[21833]: 1A23F2609BD: to=<[hidden email]>, orig_to=<[hidden email]>, relay=localhost[127.0.0.1]:10024, conn_use=11, delay=132, delays=33/88/0/11, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 from MTA([127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as 7DB4F260A46)
###################### Erro abaixo ######################
Dec 17 09:39:45 smtp postfix/smtp[20053]: 7DB4F260A46: to=<[hidden email]>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.68.27]:25, delay=4.2, delays=0.54/0.11/1.2/2.3, dsn=5.5.1, status=bounced (host gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.68.27] said: 502 5.5.1 Unrecognized command. b3si14159830qab.109 - gsmtp (in reply to RCPT TO command))
#########################################################
Dec 17 09:40:13 smtp postfix/smtp[20053]: 7DB4F260A46: to=<[hidden email]>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.68.27]:25, delay=32, delays=0.54/0.11/1.2/30, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 OK 1387280412 b3si14159830qab.109 - gsmtp)
Dec 17 09:40:13 smtp postfix/smtp[20053]: 7DB4F260A46: to=<[hidden email]>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.68.27]:25, delay=32, delays=0.54/0.11/1.2/30, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 OK 1387280412 b3si14159830qab.109 - gsmtp)
...
... (Tem mais um bando de gente recebendo essa mesma msg)
...
Dec 17 09:40:13 smtp postfix/bounce[22432]: 7DB4F260A46: sender non-delivery notification: 0BA40260A57
Dec 17 09:40:13 smtp postfix/qmgr[4842]: 7DB4F260A46: removed

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Inclusive já tentei contato com o google/gmail, para ver se saberiam algo sobre esse problema, mas nem sinal deles (já faz 3 semanas).

Bom, algum ninja em postfix pode me dar uma luz quanto a esse problema?

Agradeço a atenção.


--
Atenciosamente,

Yucatan Costa



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